대여관련 안내사항

• 차량 인수 시간 08시~ 22시
• (22시까지 도착 고객 한해 22시30분까지 직원이 대기 하고 있으며 그 이후 도착시 다음날 인수 하셔야 합니다. )
• 21시부터 예약건은 야간배차비 1만원이 추가 됩니다. 인수시 결제 부탁드립니다.
• 차량 반납 시간 07시~20시
• 첫 셔틀버스가 06시50분~7시사이에 출발하기에 50분 이전에 오셔서 반납 안내 받으시면 됩니다.
• 동시 예약이 된 경우 신청 시간 기준으로 확인하여 예약이 진행되기에 마감시 배차가 불가할 수 있습니다.
• 전 차량 금연차량으로 운영되고 있으며 애완견 동반 탑승이 불가합니다.
• 현역 군인(직업군인 제외)은 대여 불가합니다.
• 운전자가 외국인인 경우국내면허증을 소지하는경우 대여 가능합니다.
• (한국어가 전혀 안되는경우 국제면허증/ 여권지참시 추가 운전자로만 등록 후 운전가능)
• 만21세/운전경력 만1년 이상 조건에 충족하더라도 운전 미숙이라고 판단되면 배차가 거부될 수 있습니다.
• 완전자차는 만 22세부터 가입이 가능합니다.
• 상담문의 : 064-742-0087 (주중/주말 09:00~18:30)

보험적용 불가사항

• 완전자차는 키,타이어,휠은 소모품으로 보험처리가 불가 합니다.
• 고객 과실로 인한 출동서비스는 출동비를 별도로 부담하셔야 합니다. (배터리 방전, 타이어교체 및 펑크수리, 견인및구난, 폭설로 인한 출동, 차량체인탈부착 등)

취소/환불안내

• 환불/변경/취소 신청은 유선상(064-742-0087)으로만 가능합니다.
• 환불규정은 기간에 따라 환불 요금이 변동될 수 있으며, 당사 업무시간 내(주중/주말 09:00~18:30 ) 에 취소 및 변경을 하셔야 적용됩니다.
• 개인 사정으로 인해 취소 할 경우 취소 수수료가 부과됩니다.
• 천재지변에 의해 취소가 될 경우에는 취소 확인할 수 있는 확인서(결항증명서)를 보내 주셔야 취소 수수료 없이 환불이 가능합니다.

• 환불규정

  • 당일 취소 시 전액 환불 불가

  비수기

  • 24시간 이내 10%
  • 당일취소 - 환불없음

  성수기 및 연휴

  • 48시간 이내 30%
  • 당일취소 - 환불없음